שם הצלם: מיכאל פייגין

1.  שר התשתיות הלאומיות, ד"ר עוזי לנדאו, הנחה את רשות המים להקים לאלתר צוות מקצועי פנימי, שתפקידו המרכזי לבחון את הבעיות שנתגלו במערכות המדידה וההולכה של המים. הצוות המקצועי יגיש לשר מסקנות והמלצות ביניים בנושא טיפול בצנרת המשותפת ובמדידת המים עד 30.6.11.

    * בהנחיית השר, עבודת רשות המים תלווה על-ידי צוות מומחים ממכון "גרנד" לחקר המים בטכניון, שייעץ לאנשי הרשות.

    * פרופסור הילל רובין מהיחידה להנדסת הסביבה, מים וחקלאות, יעמוד בראש צוות הייעוץ. לצידו ישמשו בצוות הפרופסור אבי אוסטפלד שותפו של רובין ליחידה, ופרופסור נח גליל, מנהל מכון "גרנד".

   2. בהנחיית השר, יבדוק הייעוץ המשפטי של רשות המים כיצד ניתן לטפל בחשבונות מים חריגים, כך שהצרכן לא יצטרך לשאת בתשלום עבור חריגה לא מוסברת. תשובה לכך תינתן בתוך 30 יום.

    * "חריג" ייחשב חשבון השונה באורח בולט מן החשבונות שקיבל הצרכן לאורך זמן, מבלי שנמצאה כל סיבה לחריגה.
    * בדיקת הנושא תתבצע ע"י ספק המים, לאחר שווידא הצרכן  שאין דלף בצינורות ביתו (צינור ביתי מוגדר כצינור המתחיל משעון הבניין ומגיע עד לברז הביתי).

   3. מכון התקנים יתבקש לעדכן תוך שלושה חודשים את התקן הניתן למוני המים, כך שמדידת המים תשקף בצורה מדויקת את צריכת הלקוחות. ככל שהדבר כרוך בהשקעה נוספת, דוגמת התקנת "שסתום אל חוזר" – תיבחן השתת המימון על ספק המים.

   4. בכוונת השר לנהל מעקב ולפקח מקרוב על יישום כל האמור לעיל, על מנת לשים קץ לפגיעה באזרחים, שהיא בלתי מתקבלת על הדעת.

 
 

   5. לנושא קביעת כלבוטק כי אזרחי ישראל משלמים את המחיר הגבוה בעולם:

    * המחירים שהוצגו על-ידי מערכת "כלבוטק" הציגו את מחיר המים הישראלי, אשר כולל את הפינוי, הטיפול וההשבה של הביוב, ואילו מחירי המים מרחבי העולם שהוצגו בתוכנית, לא כללו עלויות אלו.

    * הצרכן הישראלי משלם מחיר ממוצע, בהשוואה לעולם המערבי, ובהתחשב בתנאים המיוחדים לאזור בו אנו חיים, שהינו על סף המדבר.
    * באתר רשות המים יוצג ניתוח השוואתי של תעריפי המים בעולם המציג, לצד טבלת התעריפים, את הבעיות הייחודיות למשק המים הישראלי בהשוואה לארצות אחרות בעולם (רצ"ב מסמך הערות על קביעת התעריפים מאת פרופסור יואב כסליו וטבלת השוואת מחירים).

   6. תפקידם של תאגידי המים להעניק לציבור את השירות הטוב ביותר וכך עושים מרביתם. יחד עם זאת, לאור ריבוי התלונות ואופיין, הנחה השר את הממונה על התאגידים לבדוק את התלונות ולטפל באורח חד משמעי בכל תופעה ותלונה על יחס שאינו הולם.         

                                                                                          

משק המים הישראלי הוא מהמפותחים והמתקדמים ביותר בעולם. בשנים האחרונות הוא עובר מהפכות בתחום ההתפלה, הטיפול בשפכים, השבת הקולחין וההסדרה. משרד התשתיות הלאומיות ורשות המים פועלים באורח נמרץ לשיפור תשתיות הפקת המים והולכתם לכל בית. עבודת השנים האחרונות מנסה להדביק פער של שנות הזנחה ארוכות. פעילות זו חושפת מפגעים קיימים. חלקם הגדול מתגלה ע"י אנשי המקצוע בשטח ומטופל על ידם.                                       אנו מברכים את כלבוטק על התחקיר העמוק שחשף בפנינו כשלים נוספים, ואלו יטופלו לאלתר